- Geltungsbereich
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend auch „AGB“ genannt) gelten für sämtliche Rechtsgeschäfte, die über den Onlineshop shop.tropentraum.ch abgeschlossen werden. Der Onlineshop wird von der Blue Agro GmbH betrieben.
Blue Agro GmbH behält sich vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Für den Kunden gilt jeweils die AGB welche zum Zeit der Bestellung in Kraft war.
Lieferungen erfolgen ausschliesslich an Adressen in der Schweiz.
Angebote gelten solange wie sie im Onlineshop auffindbar sind und solange Vorrat.
Blue Agro GmbH behält sich vor, Bestellungen jederzeit und ohne Begründung zu stornieren. Es können keine Ersatzforderungen geltend gemacht werden.
2. Vertragsabschluss
Ein Kaufvertrag kommt dann zu Stande, wenn der Kunde im Onlineshop mit dem klicken auf „kostenpflichtig bestellen“ die Bestellung abschliesst.
3. Verfügbarkeit, Lieferzeit und Versand
Der Versand der bestellten Produkte erfolgt frühestens nach vollständigem Zahlungseingang.
Der Versand erfolgt im Normalfall über die Schweizerische Post. Blue Agro GmbH haftet nicht für allfällige Lieferverzögerungen durch die Schweizerische Post.
Die Angaben zu den Versandzeiten sind Richtwerte und können von den tatsächlichen abweichen.
Aufgrund von Lieferverzögerungen von Zuliefern oder anderen nicht vorhersehbaren Ereignissen und Problemen behält sich Blue Agro GmbH die Bestellung verzögert auszuliefern. Sollte der Lieferant bestellte Ware nicht liefern können, werden die betroffenen Produkte einer Kundenbestellung automatisch storniert.
Sollte die Bestellung des Kunden nach dem 30. Kalendertag nach der Bestellung noch nicht versendet worden sein, hat der Kunde das Recht, aus dem Verkaufsvertrag zurückzutreten. Dem Kunden stehen keine Ersatzforderungen zu.
4. Produkt und Preis
Abbildungen von Produkten in Werbungen, Prospekten, Onlineshop usw. dienen zur Illustration und sind unverbindlich.
Preisangaben von Produkten in Werbungen, Prospekten, Onlineshop usw. beinhalten alle Steuern, insbesondere die Mehrwertsteuer, und beinhalten keine Versand und Verpackungskosten.
Blue Agro GmbH behält sich vor, Preise jederzeit anzupassen. Es gilt der aktuelle Preis im Onlineshop.
Blue Agro GmbH behält sich des Weiteren vor, falsche Preise auch im Nachhinein noch anzupassen. Wenn der Kunde damit nicht einverstanden ist, wird die Bestellung storniert und das Geld rückerstattet.
5. Zahlung
Dem Kunden stehen die im Shop genannten Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Sollte eine Zahlungsoption aufgrund eines technischen Fehlers oder Problem beim Drittanbieter bei der Bestellung nicht funktionieren, steht es dem Kunden nicht zur Verfügung.
Alle Zahlungen müssen in Schweizer Franken geleistet werden.
Bei Vorauskasse gilt eine Zahlungsfrist von 14 Kalendertagen. Bei Verstreichen der Frist erlischt der Anspruch des Kunden auf die bestellte Ware.
6. Eigentumsvorbehalt
Alleiniger Besitzer der Ware bleibt Blue Agro GmbH bis zum vollständigen Zahlungseingang.
7. Filialabholung
Falls der Kunde die in die Filiale bestellte Ware nicht innert 14 Kalendertagen nach Abholbereitschaft in der Filiale abholen, behält sich Blue Agro GmbH vor den Kaufvertrag aufzulösen.
7. Prüfpflicht und Rücksendungen
Der Kunde ist verpflichtet, innert 5 Kalendertagen Lieferschäden, Falsch- und unvollständige Lieferungen zu melden. Dem Kunden ist bewusst, dass eine solche Meldung per Mail an info@tropentraum.ch erfolgen muss. Massgebend ist der Zeitpunkt des Maileinganges. Bei einer fehlerhaften Lieferung ist es dem Kunden untersagt die gelieferten Produkte zu nutzen sowie auch das entfernen der Originalverpackung. Es sind die weiteren Schritte zur Rücksendung des Kundendienstes zwingend zu befolgen. Bei der Filialabholung hat der Kunde die Waren auf Richtigkeit und Vollständigkeit sowie auf allfällige Schäden noch in der Filiale zu prüfen. Nach Verlassen der Filiale entfällt jegliches Recht auf Rückgabe.
Bei einer korrekt ausgelieferten Bestellung hat der Kunde kein Recht auf Rückgabe.
8. Haftungsausschluss
Blue Agro GmbH lehnt jegliche Haftung ab.
9. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Kunden und Blue Agro GmbH unterstehen dem Schweizer Recht. Ausländisches Recht ist nicht anwendbar.
Für sämtliche Ansprüche und/oder Klagen des Kunden oder von Blue Agro GmbH gilt der Firmensitz von Blue Agro GmbH als Gerichtsstand.
Stand: Mai 2020, gültig ab 21.05.2020